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在与你见面之前
悦刻要经历多少考验?
答案是
5大实验室+工厂品控设置的197道“难关”
最近
我们邀请了一批关心悦刻的朋友
来到位于深圳的
悦刻实验室和工厂
他们是媒体记者
也密切关注着电子烟行业的发展
接下来,跟着他们的脚步
看见你看不见的悦刻吧
工厂品控要进入工厂,必须穿好防尘服、经过风淋室。占地2万平米的工厂环境要求甚至超过许多食品企业,已达到GMP 10万级洁净车间的标准,能确保产品生产过程的干净卫生。在这里,超110人的品质供应链团队管控着来料、生产、成品的一系列过程。每批产品走下产线,都要经历22项检测流程。
在悦刻,每年仅用于抽检消耗的雾化弹就超过200万个创新实验室创新实验室是“酝酿惊喜”的地方。工程师们会聚焦用户痛点,前沿规划产品。
许多大家期待的新产品,雏形都是在这里诞生的。
工程师使用自动封装设备加工样品当然,悦刻对品质的把控从这时就已经开始了,工程师会让处于研发阶段的新品接受一系列品质测试。以高原运输测试环节为例,我们会将处于研发阶段的新产品运往西藏拉萨。历时20天左右、全程7400公里的路程中,雾化弹的稳定性将经历气压变化、温差变化、颠簸等多项环境挑战,以检测其稳定性。Station 3品质安全实验室品质安全实验室是悦刻品质体系的核心平台。一旦某款产品确定量产,就会被送到品质安全实验室经历可靠性、抽吸测试、电气性能等更全面的磨练,以便产品性能可经受各种极端场景的考验。
品质安全实验室内,悦刻产品正进行摩擦测试。“极端场景”是什么?举个例子,工程师会通过专业设备让悦刻产品置于35摄氏度、盐雾浓度为5%的闷热环境下,模拟出一种“蒸桑拿”的体验。这么做的目的,是为了探究在高盐度高湿度的环境下,悦刻电器件和金属部分是否会受到腐蚀。
插拔力测试在悦刻,51人组成的品质部门掌握着一票否决权。在研发生产的任何环节,一旦无法通过品质部门的标准,我们都不能让产品上市。Station 4理化实验室雾化杆性能“闯关”的同时,大家最关心、也是悦刻持续重点投入的雾化液检测,由理化实验室负责。
雾化液的主要成分是生活中常见的甘油、丙二醇、尼古丁和香料,但检测标准的严苛与否,将直接决定产品安全程度。2019年,我们就依托理化实验室独立制定全面、严苛的雾化液企业标准,该标准在欧盟国家相关标准和美国PMTA的成分限量要求基础之上,甚至更加严格。
雾化液气溶胶测试目前,理化实验室已通过CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认可。
我们对雾化液的检测涵盖19大类、94个具体指标。以大家普遍关注的重金属含量为例,参考食品安全国家标准,悦刻已将重金属污染物的限量标准降低到与蔬菜、咖啡豆等食品相同。为什么悦刻如此看重雾化液安全检测?此前引起轩然大波的“爆米花肺”和国内多起“上头电子烟”事件,都是由于成分乱添加问题引发的。而悦刻制定的严格企业标准,就是要把这些“乱添加”的风险牢牢挡在门外。我们有能力、有实力为用户的安全负责。感官分析实验室安全是基础,但口感也很重要。感官分析实验室里,评析专家们还会参考茶叶、咖啡、葡萄酒等分析方法,对雾化弹香气、口味、口感一致性等方面,展开21个维度的评价。
好口感,要让真实用户说了算。Station 6生命科学实验室作为有责任的品牌,我们还在不断推进行业的安全性研究和科学认知。在2020年,悦刻建立生命科学实验室,并开启“1+4”的科学研究路径。
在保证产品品质的前提下,悦刻建立理化研究、毒理研究、临床研究和长期影响评估四大模块,全面开展对电子烟的科学评估。
2021年,悦刻科学工作也有一些进展:我们相继发表两篇SCI期刊论文,不仅验证了凉味剂WS-23的吸入安全性,还从细胞水平证明电子烟的减害潜力。另外,我们也开展了国内首个通过伦理审查和专家审核的电子烟临床研究项目。该项目为期3个月,将研究受试者体内尼古丁的代谢动力学,以及用悦刻替代卷烟后对人体生物标志物的影响。这个项目已通过中国临床试验注册中心(ChiCTR)和世界卫生组织国际临床试验注册平台(WHO ICTRP)的审核。除了这些,还有!售后检测中心2021年建立的售后检测中心将对所有退换货品进行外观筛查、充电老化、拆机分析、电子分析等品质检测,可高效支持专卖店退货的品质检测和复判。
工作人员正对退换产品进行充电测试
从产品研发、生产、出厂检测到售后服务
为了消费者的安心
悦刻严守每一道关卡
理性看待正规产品
会让真正需要的人受益
![weinxin](static/picture/daf7399eef5f038bff3c885bcea5e8b.jpg)